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                    首頁 實戰寶典 大財富管理時代下卓越客戶關系管理策略

                    大財富管理時代下卓越客戶關系管理策略

                    價格: ¥75
                    課程詳情 課程目錄 用戶評論

                    講師介紹

                    孫 素 丹

                    銀行零售數字化場景營銷管理專家

                    中山大學高等繼續教育學院特邀講師

                    中國人民大學經濟學碩士

                     

                    課程亮點

                    趨勢分析:深度分析中國財富管理行業轉型背景與動因,把握財富管理行業發展趨勢。

                    實例分享:用實際案例告訴大家如何提升客戶體驗,做好新式管家服務。

                    方法實用:無論是客戶面訪還是個人IP打造,老師都給出了很多實用技巧,干貨滿滿。

                     

                    你將獲得

                    1、中國財富管理行業轉型的背景。

                    2、財富管理業務推動中客戶體驗類型及各自應對措施。

                    3、打造個人IP提升綜合競爭力的方法。

                     

                    課程內容

                    1、都說現在是大財富管理時代,究竟何為“大”?

                    2、以客戶生命周期為核心的大財富管理需要具備哪些能力?

                    3、銀行大財富管理轉型過程中,客戶關系管理呈現哪些變化?

                    4、與客戶溝通過程中的場景該如何搭建?

                    5、客戶卓越體驗全流程設計的關鍵點有哪些?

                    6、如何提升面訪客戶所需的溝通能力?

                    7、如何通過個人IP打造提升自身的綜合競爭力?

                     

                    適合人群

                    銀行從業人員

                    保險從業人員

                    基金從業人員

                    證券從業人員

                    財富公司從業人員

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